Inhalt: VIKTAS-Tag Infrastruktur; Videokonferenzdienst im Wissenschaftsnetz DFNVC; Mehrpunktkonferenzen - neue Codian-MCUs; DFNVC Webconferencing - System Breeze; Kompetenzzentrum für VCC; Telepresence; Unified Communication; Psychologie & Akzeptanz von Videokonferenzen; SD & HD, Erfahrungen und Codecs; Buchungssysteme - Erfahrungen am IPP; Was brauchen wir und was kommt ohnehin?